，下绊子、设圈套、恶性竞争，无所不用其极，最终导致两败俱伤。事实上，对手不是对头，而是共同成长的伙伴，只有不断向对手学习才能超越对手。 世界第一大零售巨头沃尔玛连年来稳坐全球零售界头把交椅，这个从美国中部阿肯色州的本顿维尔小城崛起的杂货店，连年来销量超过千亿美元。沃尔玛的销售秘诀可以说是全世界销售员供奉案头学习的销售圣经。然而，这家被世界上所有零售商店作为学习的榜样和竞争的对手的商店，其实也一直是在向竞争对手的学习中不断成长和超越。 沃尔玛的竞争对手斯特林商店开始采用金属货架以代替木制货架后，沃尔顿先生立刻请人制作了更漂亮的金属货架，并成为全美第一家百分之百使用金属货架的杂货店。 沃尔玛的另一家竞争对手本·富兰克特特许经营店实施自助销售时，山姆·沃尔...
- 前言 Preface 会创造需求的销售员会卖
- 第一部分 成有技巧败有原因 九招助你成为金牌销售
- 发现客户的真正需求
- 抓住理性消费者的感性软肋
- 价值比价格分量更重
- 强卖不可取要让客户自己说服自己
- 倾听与询问把最平常的招数用活
- 推销产品前先把你自己推出去
- 读懂客户的肢体语言
- 世上没人离得开销售这就是你的职业价值
- 知识有保鲜期但学习没有终点
- 为何总是失败
- 不考虑客户的实际需求自说自话
- 没自信导致没业绩
- 不能正确认识被拒绝
- 含糊报价丧失客户的信任
- 不善于自我反思自己挡住自己的路
- 第二部分 首要问题不是卖什么而是卖给谁 向着正确的方向前进
- 没有卖不出去的东西有需求的地方就有销售
- 找准消费者效用不要把冰卖给因纽特人
- 细分市场找一块空白
- 成功不走寻常路差异化战略
- 先试后销投石问路
- 对待秘书必要时候摆出你的架子
- 如何让接线员不敢怠慢你
- 用真情打动拦路者
- 你真的了解你的上帝吗
- 像熟悉自己一样熟悉产品信息
- 第四部分 登门拜访or电话联系 一步赢步步赢开场白
- 设计有创意的开场白
- 说出对方想听的兴趣自然就有了
- 不恭维几句怎么暖场
- 用第三人搭线信任更多
- 雷蒙施莱辛斯基的5分钟
- 做建设性的拜访
- 那些客户需要你注意的细
- 客户名字记清楚
- 选择合适的时间拜访客户
- 去拜访客户谁说不可以拉家常
- 称心的礼物是最好的引荐
- 开好头结好尾
- 如何介绍产品
- 察言观色做有针对性的推介
- 介绍产品要简单易懂不要故弄玄虚
- 一次示范胜过一千句话
- 剧场效应刺激顾客感性消费
- 三选一有比较才有满足
- 为什么有的顾客拒绝免费体验
- 卖点必须精准地抛出去
- 用最精练的话语介绍产品的卖点
- 卖点肯定有就看你怎么找怎么说
- 充满自信地介绍产品将客户引入催眠
- 利益陈述催眠打动顾客的心
- 坦白讲客户希望得到怎样的对待
- 聊天推销时间分配应是7 3
- 让客户感受到你的尊重
- 耐心倾听客户的每一句话
- 攻心策略拉近与客户的距离
- 不要过冷淡也别过热情
- 多问几句事半功倍
- 了解顾客的需求从提问开始
- 提问可强化客户对产品的满意度
- 提问能帮助客户明确购买需求
- 会问可以帮大忙
- 潜在客户的心理你必须懂
- 潜在客户更需要面谈
- 消除客户疑虑让他相信你的产品
- 让顾客以为自己占了便宜
- 在客户的好奇心上大做文章
- 给犹豫不决的客户心理上施点儿压力
- 成交请求你要敢主动提出
- 别在最后时刻说些让客户动摇的话
- 利用1度理论变潜在客户为真正客户
- 向客户卖构想
- 精准预测客户的未来需求
- 向客户描绘成交后的诱人画面
- 引导顾客进入回忆
- 假定未来事件让顾客为日后的好处埋单
- 销售从被拒绝开始
- 可是如何不被拒绝呢
- 从一开始就给客户说是的心理暗示
- 让客户忘记反对
- 不给客户说不需要的机会
- 及时察觉顾客的消极暗示
- 除了那些100的拒绝其他都是商机
- 站在顾客的角度说服顾客
- 如果原因可以问那签单机会就可以有
- 巧用赞美扭转局势
- 给客户制造迫切购买的心理
- 把功亏一篑转化为绝处逢生
- 改变客户最初的购买标准
- 借暗示的力量促成交
- 解除了客户的抗拒心理成功还会远吗
- 未成交的客户也不能放弃
- 巧妙转移闲逛顾客的否定
- 第八部分 成交之后那点事就是一个情字 解决投诉要考虑客户的心情
- 关注顾客的情感而不只是产品缺陷
- 应对投诉头脑要清醒态度要温和
- 正视客户的抱怨
- 积极解决投诉为自己带来更多订单
华娱之流量之战
2014年，流量时代到来，四大三小顶流应运崛起。重生到这一年的许幸给自己定了第一个小目标先把顶流格局改写为一大七小。都从南韩解约，都有好姐姐，还有灵活的上进心，通过努力奋斗，一打七不难吧！奋斗什么？早就给你安排好了。不是，我不能躺平，让我起来撕！本书又名一开始我是想奋斗的我确实奋斗了我的剑也未尝不锋利...
引诱的清冷男主他黑化了
谢观怜是落魄的士族女，以前嫁过人，只是刚嫁过去夫君便死了，夫家以其命带煞为由将她赶去了迦南寺。她在迦南寺晨昏暮晓，每日都会凭栏而望，表现得十分凄惨，只为了吸引自幼就喜欢的禁欲佛子。为了...
鸿运官道
小助理王洋，因为市长被纪委查办受到牵连，却意外得到市长夫人垂青。通过市长夫人的帮助，王洋得到一个u盘，里面记载了众多不为人知的秘密。从此，王洋官运亨通，红颜不断，从小助理一路扶摇而上，直入云霄！...
反穿书后，千金大佬娇养反派自救了
觉醒后，秦陶陶发现自己是一本穿书文男主的白月光。生前对男主各种跪舔，爱而不得跳了楼。死后就成了推动男女主感情戏工具人，被频频鞭尸。秦家大小姐不干了！马上开启王...
白日偷欢
顶级豪门男主疯批大佬女主玫瑰美人后续男主强势宠双洁简欢最后悔的事情，就是为了报复未婚夫，招惹上未婚夫的哥哥。本想吃完就跑，谁知请神容易送神难。一晌贪欢，两相纠缠。娄二爷，这事儿得讲究你情我愿。娄枭步步紧逼，在我这不管用，我情你就得愿。再后来，有人亲眼看见，传闻中桀骜不驯的娄二爷，在雨夜亲自帮人撑伞，而他自己半个身体沁入雨帘。...
诱宠缠情：沈爷是她黑月光
十二岁时，陈韵初以为自己抓住了一抹光，后来才知道，那是黑月光，对她的所有善意，皆是为了利用她报复她那以色侍人的妈。多年后，她在大雨里落魄我又成了没人要的了他却说我要。...
- 不晚叶用心
- 我有一卷度人经刀慢
- 寿元掠夺，我从捕快证道长生逍遥寰宇
- 废草灵根我有一壶奶
- NBA：奇迹缔造者青椒炒菠萝
- 神武天帝蜗牛狂奔
- 大秦：从战场捡属性开始变强长生无谅666
- 全职高手之我有一个背后灵倒转的白银钟
- 拿错剧本的我成了主角他对象？圆圆圆的园
- 九界散人剑道主宰笔趣阁林寒林青雨
- 极品仙医混山村叫我康不空
- [崩铁]前夫说他还爱我夜晏酒
- 源力过载我爱小豆
- 舞台玫雨?
- 让你下山娶妻，不是让你震惊世界！秋水
- 原神催眠系列saya触手酱
- 掌握催眠之力后的淫乱生活蘑菇面要加蛋
- 妈妈夏舒婷（被饲育调教的性奴美母）北宸
- 星穹铁道色孽星神之降诞对对对
- 女高中生与公共奴隶系统的调教日常喵不可言
- 绝对权力：领导夫人的秘密楚昂
- 白丝女儿瞒着妈妈坐在我怀里看我打王者被干到高潮七次（棉花糖）剑锋掠指寒
- 母女乱欲珠帘月上玲珑影
- 我和妈妈的亲密经历家庭乱伦坏人一名2011
- 魔道祖师墨香铜臭
- 深情眼耳东兔子
- 蛊真人之邪淫魔尊千面兰
- 强制发情的二穴责弄~被淫恶触手用致痒媚毒注入小穴，少女绝望哭叫着崩溃堕落盛夏午夜
- 从被白丝女儿夜袭开始的乱伦故事【合集】击空明兮溯流光
- 崩坏·纯欲铁道保存理性
- 神鵰：我学了斗转星移佚名
- 成了清冷影后的褪黑素A鱼望
- 穿成人渣后，我把自己上交给国家 (快穿)圈圈圈吖
- 在紫藤花之家凉茶猫
- 奶爸流恋爱日常佚名
- 丫鬟变狂妃，王爷你别跑呀！爆米花
- 我真的只想和她们交个朋友佚名
- 携崽跑路，我被总裁扒光马甲抵在墙上兔兔不吃鱼
- 彭格列异世界冒险之旅平方的次元
- 戒不掉她的手面具
- 惊天医仙晨钟暮鼓
- 孽因［姐弟H］过期酸奶
- 禁止吸血鬼发情（姐狗高H 1v1）绿胡子果一
- [红楼]侯府千金美校留学实录雪径寻簪
- [鬼灭]和锖兔谈恋爱??闪电小狸
- [红楼]侯府千金美校留学实录雪径寻簪
- 少侠，碰瓷吗？穿帘客
- 全球高武：我靠抽血杀戮万族林深不见兔
- 丫鬟变狂妃，王爷你别跑呀！爆米花
- 狂少医尊天上九云
- 重生：婚前加条件？我当场掀桌！将军
- 惊天医仙晨钟暮鼓
- 携崽跑路，我被总裁扒光马甲抵在墙上兔兔不吃鱼
- 东家为何那样沐锖
- 圣杯：长生者们的吃鸡之战此身为剑